Первое время на новой работе: как интегрироваться в коллектив
Привыкание к новому окружению и внутренним правилам может представлять собой серьезную трудность. На новом рабочем месте многие испытывают стресс не из-за страха не справиться с обязанностями, а из-за беспокойства о том, как их примут коллеги. Как же вести себя на новом месте работы, чтобы быстро освоиться с задачами, произвести хорошее впечатление на окружающих и добиться того, чтобы вас стали воспринимать всерьез?
⏱ 9 минут полезного чтения
Первый день на работе
По традиции нового сотрудника представляют коллегам руководители компании. Если ваша организация небольшая или у нее есть практика проведения регулярных общих встреч, то знакомство с коллегами произойдет быстрее. В то же время, если вы начинаете работать в крупной корпорации, будьте готовы к тому, что знакомство с коллегами может занять несколько недель. В этом процессе вас могут представлять не только руководители, но и коллеги в ходе совместной работы над задачами.
Ваша задача в первый день — запомнить имена тех, с кем предстоит чаще взаимодействовать и работать в тесном сотрудничестве. Запишите имена коллег и их должности, чтобы лучше ориентироваться в команде. Если вас не представили, не стесняйтесь подойти и представить себя самостоятельно. Чем раньше вы это сделаете, тем легче будет налаживать взаимодействие в дальнейшем.
Если вы не запомнили чье-то имя, не бойтесь переспросить. Это вполне нормально — забыть имена, особенно если вас представляют двадцати людям за несколько часов.
Если в компании существует общий мессенджер или социальная сеть, убедитесь, что вас добавили в этот чат (иногда, в хаосе первого дня, это упускается из виду). Лучше сразу спросите об этом, чтобы избежать недопонимания.
Постарайтесь получить доступ к документам, регламентирующим деятельность вашего отдела или ваши трудовые функции. Обычно с новичками проводят ознакомление с необходимыми материалами, а в компаниях с хорошо развитой корпоративной культурой обычно назначают куратора, который будет сопровождать вас в процессе адаптации. Тем не менее, если ваши коллеги погружены в работу, существует вероятность, что эта формальность будет упущена. В таком случае проявите проактивность — это может оказать решающее значение для вашего успеха на испытательном сроке.
Спросите, есть ли в офисе столовая или кухня, а также где коллеги предпочитают обедать. Лучше всего в первый день отправиться на обед вместе с ними, даже если вы предпочитаете обедать в одиночестве. Совместный ланч — это отличная возможность для более неформального общения. Обсуждайте на нейтральные темы, такие как местоположение, путь на работу или близлежащие заведения для обедов.
Чужие люди вокруг: что мы испытываем в незнакомом окружении
Каждый из нас обладает уникальными адаптивными способностями. Некоторым людям нравится быть в центре внимания, и они активно стараются сплотить коллектив вокруг себя, в то время как для других адаптация в новой среде может оказаться настоящим испытанием. Однако избежать общения с новыми людьми не удастся никому. Чтобы лучше понять, как действовать, сначала необходимо принять свое эмоциональное состояние.
На фото: Валерий Гут, кандидат психологических наук, разработчик теории адаптивного интеллекта и основатель Института Адаптивного Интеллекта
В новой компании можно испытывать неуверенность и бояться, что не удастся найти общий язык с окружающими, или опасаться, что вас неправильно поймут. «Важно уметь справляться с собственными эмоциями и выстраивать новые связи», — говорит Валерий Гут. — «Научившись взаимодействовать с разными людьми, мы обретаем контроль над своей жизнью».
- Проблемы с коммуникацией. Многие сталкиваются с трудностями при начале разговора; не всегда легко находить темы для обсуждения с незнакомцами. В таких ситуациях может помочь техника small talk — искусство беседы ни о чем. Темы, касающиеся культуры, спорта, путешествий, хобби и даже погодные условия, будут беспроигрышными вариантами.
- Недостаток информации о других. Неправильно полагать, что можно быстро понять чужую личность. Для этого потребуются терпение и внимательность. Поэтому лучше заранее подготовиться к важным встречам, изучив ключевую информацию о собеседниках и их манере общения.
- Страх отторжения. Обычно у людей есть страх, что их не примут в новой компании, что они окажутся неинтересными для других. Это может проявляться в скованности и напряжении, которые мешают налаживанию общения. Когда человек зажат и избегает высказываний, окружение, как правило, уловит это состояние. Однако не стоит пытаться угодить всем. Следует понимать: оставаясь собой и находясь в расслабленном состоянии, вы повышаете шансы на заведение новых знакомств.
- Неясность происходящего. Адаптация к новой социальной среде может вызвать затруднения из-за непонимания социальных норм, что дополнительно усугубляет дискомфорт, — рассказывает Артем Графов, психолог, ментор и экзистенциальный коуч. — Непонимание правил поведения и несовпадение их с собственными ожиданиями также могут добавить напряжение.
На фото: Артем Графов, психолог, ментор, экзистенциальный коуч, действительный член Профессиональной психотерапевтической лиги (ОППЛ)
Совет! Если есть возможность, заранее узнайте о коллегах, с которыми будете работать: какие у них интересы и стиль общения, какова манера одеваться. Это поможет избежать неловкости, когда, например, вы приходите на встречу в вечернем платье, а все остальные в повседневной одежде.
Как легко влиться в новый коллектив
Для того чтобы стать своим в незнакомом окружении, первоочередным условием является открытость, — утверждает Артем Графов. Остальные советы универсальны и подходят как для работы, так и для мероприятий, где вас никто не знаком.
1. Улыбнитесь
Входите с улыбкой. Улыбающийся и приветливый человек вызывает симпатию, с ним охотнее общаются. Мозг окружающих считывает информацию о том, что вы открыты для общения. Не смотрите вниз или на стол — зрительный контакт с людьми в незнакомой компании очень важен. Если проходите мимо, старайтесь встречаться с глазом на секунду хотя бы с близстоящими людьми.
На фото: Ирина Веклич, психолог-профайлер, специалист по невербальным коммуникациям и языку тела, руководитель Академии имиджа и кинетики
2. Представьтесь
Подумайте, как бы вас охарактеризовали родные, друзья или коллеги, и представьтесь так окружающим. Новый коллектив — это люди, а незнакомцы — не враги, а потенциальные связующие звенья в вашей жизни. Каждый из них в какой-то момент был вам незнаком. Постоянно стремитесь к расширению своего круга общения.
Уоррен Баффет, один из самых успешных инвесторов мира, говорил, что потеря своего потенциала происходит, когда мы не умеем налаживать коммуникацию и доносить идеи до других людей.
3. Проявите инициативу
Инициируйте разговор первыми, — советует Сергей Розанов, психолог и супервизор. — Спросите о работе, о предпочтениях в хобби. Так вы продемонстрируете интерес к окружающим, найдете общие темы и создадите базу для дальнейшей беседы.
На фото: Сергей Розанов, психолог, супервизор, НЛП-практик, член ассоциации Когнитивно-поведенческой психотерапии
Будьте открыты и искренне интересуйтесь людьми, — добавляет Валерий Гут. — Канадский журналист и социолог Малкольм Гладуэлл в своей книге «Разговор с незнакомцем» утверждает, что недобросовестный подход к общению с людьми затрудняет установление эффективных социальных связей. Так что оставьте свои предвзятости дома.
4. Запоминайте имена
Дейл Карнеги, известный педагог и оратор-мотиватор, утверждает, что самый мелодичный звук для человека — это его собственное имя. Обращение к людям по имени — это отличный способ расположить их к себе. Если имя вдруг вылетело из головы, лучше переспросить, чем пытаться угадать и ошибиться.
5. Будьте дружелюбными
Позитивный настрой и доброжелательность помогут вам быстро найти общий язык с новыми знакомыми и стать желанным членом коллектива, — говорит Сергей Розанов. — Важно следить за своим поведением и выражением лица, чтобы производить приятное впечатление. Соблюдайте правильную осанку, не хмурьтесь и старайтесь быть естественными.
Обратите внимание на детали
Если беседа началась, старайтесь запомнить имя твоего собеседника и хотя бы раз использовать его в разговоре. Переспросить вечно не стыдно — сложно сразу запомнить имена всех сотрудников. Также обращайте внимание на детали: проявляя интерес к собеседнику, вы сможете быстрее установить контакт.
Имейте в виду, что чувство неловкости испытываете не только вы. Будут и те, кто не iniciирует знакомство или проигнорирует вас вовсе. Это не всегда свидетельствует о том, что вы не вызвали интереса — возможно, они просто стесняются. Существуют и те, кто будет проявлять чрезмерную дружелюбность, что также может быть защитной реакцией на ваше появление. Это совершенно нормально, поскольку ситуация нова не только для вас, но и для них.
Задавайте вопросы
Скорее встать на путь интеграции в коллектив поможет активное участие в его жизни. Избегайте разговоров о других людях или личных вопросах, но смело задавайте вопросы об элементарных вещах: например, где находятся необходимые помещения или как устроены рабочие процессы. Люди охотно помогают новому коллеге, налаживая контакт на основе взаимовыгоды. Это также поможет вам быстрее понять, как строится общение в команде.
Не стесняйтесь делать первый шаг к знакомству — коллегам тоже интересно узнать о вас и пообщаться. Пригласите всех куда-либо, но не расстраивайтесь, если инициативу не поддержат: просто к вам еще не привыкли. Постарайтесь найти общие интересы или сделать ненавязчивый комплимент. Помните, что цель вашего общения — это не быстрое завязывание дружбы, а краткая и позитивная беседа.
Три этапа адаптации в коллективе
Каждый из нас, попадая в новую среду, начинает адаптироваться. Обычно этот процесс проходит в три этапа, которые могут занять от нескольких месяцев до полугода.
1. Знакомство
На этом начальном этапе люди стараются произвести хорошее впечатление, демонстрируя свои лучшие качества. Это проявляется в желании выглядеть лучше, чем есть на самом деле. Каждый хочет продемонстрировать, что он значим среди коллектива.
2. Становление
На следующем шаге происходит процесс более глубокого знакомства. Люди начинают сближаться, но еще не ощущают себя полноправными членами коллектива. Основная задача этого этапа — укрепление авторитета и дальнейшее налаживание контактов.
3. Появление истинной сущности
На этом этапе человек проявляет свой настоящий характер. Именно здесь многие люди не выдерживают и теряют ту маску, которую хотели надеть на начале. Изначальные попытки казаться лучше могут столкнуться с реальностью, что приводит к сложностям в отношениях.
Как успешно пройти этапы адаптации
Чтобы гармонично влиться в новый коллектив, следует учитывать, что каждый из этих этапов требует определенного подхода. Успех на каждом из них существенно скажется на ваших отношениях с коллегами и восприятии результатов вашей работы. На кону стоит ваша карьерная жизнь.
1. Охладите амбиции
Желательно делать это с самого начала, на первом этапе. Важно успокоиться. Когда окружающие пытаются продемонстрировать свои лучшие качества, вам следует немного притормозить. Откройте свою истинную сущность, пусть это не продемонстрирует всех ваших лучших сторон.
Почему это так важно? Когда человек с первого этапа переходит ко второму, заметна большая разница. Например, молодые люди, которые активно ухаживают за партнёршами и проявляют свои лучшие качества, потом расслабляются, и партнеры теряются в недоумении — в чем дело? То же самое может произойти и в рабочей среде, где разница между явлениями может вызвать недопонимание.
На этом начальном этапе сфокусируйтесь на том, чтобы знакомиться с коллегами, общаться и преодолевать барьеры. Вам стоит серьезно поработать над тем, чтобы установить контакт. Необходимо создать прочную базу для построения отношений.
2. Проявляйте свои качества
Когда вы освоились в общении и начали налаживать контакты, следующий шаг — проявлять свои лучшие профессиональные качества и навыки. Это следует делать на втором этапе, когда уже заметно, что вы не изменили себя, и это также будет являться формированием вашей репутации на длительный срок.
Теперь ваша задача — укрепление авторитета и активное участие в жизни коллектива. Участвуйте в различных мероприятиях и продолжайте формировать представление о себе как о ценном члене команды.
3. Разграничьте личное и профессиональное
На третьем этапе, когда все члены коллектива достаточно знакомы, крайне важно избегать смешивания личной жизни с работой. Не стоит обсуждать свои личные переживания, проблемы или травмы. Ведь вы находитесь в новом окружении, создавая новые связи.
Сейчас пришло время изменить свои привычки или подходы. Это шанс создать новую версию себя, основывающееся на том, каким вы хотите быть в этом коллективе. Не путайте свою прошлую жизнь с тем, что становится частью нового окружения.
Важно помнить, что коммуникация и взаимодействие формируют наше общество. Навыки общения можно развить, и с каждым новым знакомством вы открываете для себя новые возможности.
Как избежать сложностей в общении?
Если вам предстоит встреча с новыми людьми, полезно открыто говорить о своих переживаниях. Зачастую это помогает снять напряжение.
1. Обратите внимание на свое дыхание. Не обязательно делать какие-то специальные дыхательные упражнения, просто сделайте глубокий вдох и выдох, чтобы почувствовать себя более уверенно.
В моменты волнения, такие как важные встречи или собеседования, напоминайте себе о дыхании — это может показаться странным, но часто мы незаметно задерживаем дыхание.
2. Поддерживайте зрительный контакт с людьми. Это поможет вам не потеряться в моменте, когда вы могли бы почувствовать себя одиноким.
Заботьтесь о своем дыхании, поддерживайте визуальный контакт и открыто признавайтесь в неловкости — это поможет создать благоприятную атмосферу на важных встречах.
На встречах нашего сообщества Fitil иногда встречаются участники, которые переживают неловкость при знакомстве с новыми знакомыми. И у нас есть специальные модераторы, которые помогают сделать эти встречи более комфортными.
Настасья
модератор встреч Fitil в Санкт-Петербурге:
Мои простые и, возможно, классические методы раскрепощения участников основаны на трех стратегиях.
Первый — это улыбка. По сути, это работает по эффекту зеркальных нейронов — при встрече с улыбкой, участник также начинает улыбаться; это активирует выработку эндорфинов и создает атмосферу комфорта.Второй — искреннее удовольствие от общения с каждым участником как с близким другом. Когда обращаешься с уважением и теплотой, это сразу же чувствуются. Каждому из нас приятно получать внимание и чувствовать себя важным.
Третий пример — это задавание вопросов. Я всегда интересуюсь людьми, задаю вопросы и внимательно слушаю их ответы. Например, на следующей встрече я могу спросить: «Как там твой кот после переезда?» или «У тебя в прошлый раз болело горло, дай знать, если что, взял ли шарф?». Это показывает участникам, что они здесь в комфортной обстановке, где можно открыться и обсудить любые темы.
Кроме того, у нас есть участник, который редко, но приходит на мероприятия. На первой встрече он очень стеснялся, почти не общался. Я думала, что он не вернется, но он записался снова, потом еще раз, и вскоре я заметила, что он стал более разговорчивым. Финал нашей истории про стеснительность — Fitil vs стеснительность — 1:0!
Подведение итогов
Ключевое условие для личностного развития связан с тем, чтобы идти к своим страхам.
Если вы боитесь неизвестности и новых людей — обратитесь к этим страхам, и помните, что преодоление стеснительности — это процесс, требующий времени, терпения и инициативы. Уверенность приходит с практикой, поэтому знакомьтесь с новыми людьми, общайтесь и развивайте свои коммуникативные навыки.
Если вам нужна поддержка в этом пути — приходите на встречи сообщества Fitil в Москве и Санкт-Петербурге, наши модераторы всегда готовы помочь.
- психология
- психическое здоровье
- сообщества по интересам
- сообщество
- нетворкинг
- soft skills
