В базе данных VK каждый профиль (даже тот, к которому не обращались в течение нескольких лет) хранится бессрочно. Без запроса пользователя администраторы не могут уничтожить страницу, и она остается доступной для поиска.
Виртуальное кладбище. Что происходит с аккаунтами умерших людей в соцсетях?
В прошлом, после смерти близких, старшему поколению оставались только коробки с фотографиями, предметами и письмами от умерших близких — своего рода шкатулка памяти о людях, которые когда-то были близкими и живыми. Сегодня, помимо физических воспоминаний, у нас есть виртуальная летопись жизни человека — его фотографии, видео и посты в социальных сетях. Со временем в «ВКонтакте», Facebook и Instagram появились целые виртуальные кладбища — там можно найти множество аккаунтов умерших людей. Страницы часто становятся скоплениями истерии и неврозов, каждый день напоминая своим владельцам, что они мертвы. Что происходит с аккаунтами белорусов после их смерти и как правильно с ними обращаться?
В недавней, почти экзистенциальной дискуссии одна знакомая задалась вопросом, кому достанутся пароли после ее смерти. «Если моя мама зайдет в свой аккаунт в социальной сети или в корзину и там будут сообщения типа «Давай закурим». И она достанет меня из могилы!». Как ни странно, любой человек может позаботиться об этом еще при жизни. Уже несколько лет популярные социальные сети предлагают такую возможность. Facebook, например, задумался о «мертвых» страницах еще в 2009 году. Друг тогдашнего сотрудника по защите данных Макса Келли погиб, попав под машину. После этой трагедии Келли написал: «Мы никогда не думали об этом раньше». Теперь профили погибших можно увековечить и поделиться счастливыми воспоминаниями на стене пользователей.» И сегодня на Facebook можно найти «страницы памяти» со специальным индексом. Выглядят они примерно так:
В настройках социальной сети каждый пользователь может указать, что должно произойти с его аккаунтом после смерти: Он может выбрать удаление страницы или назначить так называемого опекуна — человека, который будет управлять ею после смерти владельца. Правда, кто-то должен подтвердить факт смерти. Для этого родственник или доверенное лицо отправляет в службу поддержки фотографию документа, подтверждающего родство, и фотографию свидетельства о смерти пользователя. Instagram дает такие же инструкции, поскольку принадлежит Facebook.
У «ВКонтакте» похожий алгоритм. Вы отправляете свидетельство о смерти и выбираете, удалить страницу покойного или оставить ее на память близким. В последнем случае доступ к аккаунту ограничивается, а номер телефона и адрес электронной почты отключаются.
Когда пользователь Twitter умирает, его аккаунт может быть деактивирован. Для этого правопреемник или близкий родственник человека должен обратиться в службу поддержки в письменном виде и подтвердить свою личность.
«Лайк равно соболезнование». Что происходит с аккаунтами умерших белорусов?
В большинстве случаев ничего не происходит. Остаются только страницы с последним сообщением, опубликованным несколько лет назад. Однако нередко аккаунты становятся площадкой для изливания горя, размещения напоминаний, а иногда и троллинга. Как правило, на аккаунты умерших никто не заходит — пароли остаются вечной тайной. Но иногда родственники берут на себя смелость вести страницы от имени умершего или от своего имени.
— Человек умер, а через год после его смерти вы видите, что фотография его профиля обновилась. Это страшно», — рассказала Юлия из Минска об аккаунте своей умершей подруги, который до сих пор «висит» среди ее друзей в Facebook. Оказалось, что страницей девушки после ее смерти управляла ее мать.
Однако чаще всего аккаунты используются для того, чтобы поделиться воспоминаниями, обратиться к покойной и сообщить о делах ее бывшего круга друзей: «Время идет. Витек наш женатый Сашка)))). Только тебя уже нет. Мы тебя любим. Мы всегда будем тебя помнить». Люди также выражают свою утрату и веру в загробную жизнь: «Серёга, что-то заставляет тебя почему-то приходить, читать и плакать. Наверное, это момент, когда ты меня вспоминаешь. Ты так со мной разговариваешь. Хотелось бы, чтобы это было по-другому. Спасибо тебе, что помнишь. И мы будем помнить. Сейчас ты моложе меня. Теперь ты Сережа. Я хотел бы быть таким, как раньше. «Похоже, таким образом люди пытаются сохранить иллюзию жизни умершего.
Но некоторые родственники до сих пор предпочитают удалять аккаунты своих умерших близких. «У нее на телефоне стоял Android, а это значит, что было подключение к аккаунту Google, и пароли хранились там. Я сменила пароль с телефона на свой. Я вошла в свой аккаунт через компьютер и скопировала все пароли из социальных сетей. А дальше все было очень просто», — говорит брат 25-летнего белоруса, погибшего в начале этого года.
Еще одно популярное занятие в социальных сетях — создание целых групп в память об умершем. Особенно если речь идет о внезапной или тяжелой смерти. Чаще всего сообщества создаются в память об умершем, который скончался от рака или в результате несчастного случая — авиакатастрофы, активного занятия спортом — и т.д. Кроме того, сообщества активно поддерживаются на протяжении многих лет. Например, есть записи, посвященные девятой годовщине смерти человека.
В одном из таких белорусских сообществ, посвящённом памяти гомельчанина, даже создана дискуссия под названием «Юмор для Серёги». В ней друзья и родственники погибшего пишут шутки, «чтобы, когда ему разрешат пользоваться интернетом, ему было над чем посмеяться».
Другим популярным явлением являются группы «Вечная память» и «Счета умерших». В этих сообществах пользователи делятся ссылками на страницы умерших и часто описывают причину их смерти. Как правило, у таких пабликов нет четкой позиции — они просто ориентированы на русскоязычную или другую аудиторию. Почему так происходит? Непонятно. Но в описании такой группы написано: «лайк и лайк». Иногда участники этих групп даже призывают людей зайти на страницу умершего и написать на своей стене: «Помним, любим, скорбим». Но зачем? Опять же, неясно.
Чем примечательны страницы умерших людей для пользователей
Мне стало интересно, что движет мужчинами и женщинами, которые посещают такие аккаунты, и я решила посетить несколько «мертвых», но не забытых профилей. Я также пообщался на форуме фанатов, которые регулярно посещают подобные сайты.
Социальные сети не только прочно вошли в нашу жизнь, но и остаются таковыми даже после смерти. Каждый, кто заходит на профиль умершего человека, преследует свои цели.
Одни смотрят на последние сообщения своего кумира, другие погружаются в воспоминания о любимом человеке, третьи осознают, насколько быстротечна и хрупка жизнь. Есть и другая группа людей — так называемые тролли. Они приходят, чтобы оскорбить или унизить других присутствующих.
Профили пользователей, которых уже нет в живых, могут стать рекламной площадкой. Если у аккаунта было много подписчиков, найдутся люди, которые не откажутся увеличить свой доход.
В первые несколько дней после смерти, когда поклонники перестают выражать соболезнования, активность сайта возрастает в разы. Для одних пользователей аккаунт становится местом скорби, для других — местом получения прибыли.
Отметка «Страница умершего человека»
Социальная сеть «ВКонтакте» предлагает возможность прекратить ненужную активность на аккаунте, когда его владельца уже нет в живых. После одобрения запроса вместо даты отображается время последнего посещения сайта и появляется надпись «Страница умершего».
Читайте также: Как установить клиент социальной сети «ВКонтакте» на компьютер: скачать программу для компьютера с Windows 7 или 10.
Получение статуса умершего
Решение о том, что делать со страницей умершего, остается за друзьями и родственниками.
Чтобы присвоить такой статус аккаунту, необходимо:
- зайти во ВК;
- пройти в раздел «Помощь»;
- выбрать пункт «Как закрыть страницу человека, которого нет в живых?»;
- после прочтения статьи написать в поддержку;
- отметить необходимые параметры;
- прикрепить к обращению фотографию свидетельства о смерти и ссылку на хронику усопшего.
В зависимости от выбранных пользователем пунктов, администраторы удалят профиль или удалят доступ к нему (в дальнейшем вы также можете заблокировать его от внешних воздействий, обратившись в службу поддержки w снова
Читайте также: как отметить все сообщения ВК как прочитанные — способы для разных устройств, удаление SMS
Что можно сделать с аккаунтом мертвого человека
Если страница не удалена или не защищена, другие пользователи могут видеть ее и размещать записи на стене. Просматривать «замороженную» страницу имеют право только друзья пользователя, возможность комментировать и публиковать сообщения отсутствует.
Руководство сети не имеет права предоставлять доступ к хронике умершего человека.
Поэтому в случае нарушения выход только один: жалоба в службу поддержки с просьбой удалить страницу.
Как получить статус умершего человека
Много вопросов связано с тем, как разместить страницу умершего человека в VK. Для этого необходимо выполнить следующие действия:
- Перейдите по ссылке vk.com/support?act=new&from=h&id=18466 .
- Кратко опишите проблему в первой строчке.
- Расскажите о ситуации более подробно.
- Введите ссылку на страницу пользователя, которого больше нет в живых.
- Жмите на кнопку Прикрепить и добавьте цветное фото свидетельства о смерти хорошего качества. Важно, чтобы документ полностью помещался в кадр.
- Отправьте запрос и дождитесь его рассмотрения.
Затем принимается решение о судьбе профиля пользователя — его полное удаление или сохранение в качестве памяти для родственников/знакомых. В последнем случае производится вышеупомянутая маркировка. Кроме того, администрация указывает, что не разрешает доступ к аккаунтам умерших.
Практика сохранения профилей умерших пользователей распространяется не только на «ВКонтакте», но и на другие социальные сети, такие как Twitter и другие. Такая возможность важна для родственников и друзей, которые хотят как можно дольше сохранить память о близком человеке. Сообщите нам в комментариях свое мнение о том, стоит ли сохранять доступ к умершим пользователям или лучше вообще удалить аккаунт.
«Я не буду удалять страничку своего брата. Он всегда будет рядом с нами»
Правила есть правила, но что делать со страницами умерших близких — дело родственников или друзей.
«Мой брат Артем ушел из жизни в декабре 2013 года, ему было 22 года. Наша семья до сих пор не знает, что произошло, — говорит Олеся Огиенко, проживающая в Краснодаре, — неизвестность всегда порождает сомнения и неверие. В глубине души я до сих пор чувствую, что он рядом со мной. Мы храним все его вещи, все его слова, привычки, манеры, жесты, голос, мы все еще слышим их внутри себя». Страница «ВКонтакте» — это тоже часть его жизни. И на тот момент очень важная. Я не смогла удалить страницу брата. Я часто захожу на нее и перечитываю в сотый раз. Захожу как «гость», как раньше. Однажды я использовала его пароль, чтобы поставить статус для продолжения жизни аккаунта. Мой брат создал свою страницу «ВКонтакте». Не думаю, что имею право ее удалять.
Артёма нет в живых уже почти два года. Его сестра следила за тем, чтобы его профиль «ВКонтакте» поддерживался в актуальном состоянии. Снимок со страницы в социальной сети.
Страница Артёма Огиенко — это виртуальный мемориал молодому человеку, жизнь которого была очень короткой. На протяжении последних двух лет его друзья оставляют сообщения на его стене в годовщину его смерти и в день рождения. В основном это сообщения о том, что Артем всегда будет в их сердцах. А рядом с аватаркой можно прочитать статус, который Олеся поставила через несколько дней после смерти брата: «Я не буду удалять страницу моего младшего брата. Он всегда будет рядом с нами».
Каждый год в день рождения Артема и в годовщину его смерти его друзья оставляют на стене слова памяти о мальчике. Снимок страницы в социальных сетях
«Я удалил страницу мамы, так легче переживать её уход»
Есть люди, которые думают по-другому. Для них страница с фотографией и постами умершего является навязчивым напоминанием.
«Моя мама была не самым активным пользователем «ВКонтакте», — рассказывает Даниил, — раз в неделю она заглядывала туда, размещала на своей стене рецепты и схемы вязания. Она долго болела и скончалась прошлой зимой. Я не переживаю, как большинство людей — мне тяжело смотреть на мамины вещи, ее фотографии, ее страницу с друзьями. Я отталкиваю все, что напоминает мне о ней. Подобрать пароль для ее страницы было несложно — она использовала цифры моей даты рождения. Не читая сообщений, которые она прислала, я удалил страницу. Это утешило меня в связи с невосполнимой потерей.
«Я удалил страницу мамы, так легче переживать её уход»
Есть люди, которые думают по-другому. Для них страница с фотографией и постами умершего является навязчивым напоминанием.
«Моя мама была не самым активным пользователем «ВКонтакте», — рассказывает Даниил, — раз в неделю она заглядывала туда, размещала на своей стене рецепты и схемы вязания. Она долго болела и скончалась прошлой зимой. Я не переживаю, как большинство людей — мне тяжело смотреть на мамины вещи, ее фотографии, ее страницу с друзьями. Я отталкиваю все, что напоминает мне о ней. Подобрать пароль для ее страницы было несложно — она использовала цифры моей даты рождения. Не читая сообщений, которые она прислала, я удалил страницу. Это утешило меня в связи с невосполнимой потерей.
Как пережить утрату, каждый решает для себя
Смерть близкого человека — тяжелое испытание для любого человека. Психолог Сергей Фенченко объяснил нам, как легче это пережить, если видеть или не видеть страницы покойного в социальных сетях:
«К сожалению, универсальных рецептов, как пережить психодраму о смерти близкого человека или родственника, не существует. В этом случае нужно прислушаться к себе и решить, что делать — установить виртуальный мемориал на аккаунте или удалить его навсегда. На мой взгляд, социальные сети должны добавить какой-то маркер на страницы умерших пользователей и предложить возможность комментировать стену, чтобы родственники могли написать, что они помнят об умершем в день смерти. Это важно и найдет отклик у молодых людей, которые являются основной группой пользователей социальных сетей.
Виртуальные кладбища в Контакте
Некоторых людей знание о собственной ограниченной смертности настолько пугает, что они начинают интересоваться смертью других людей. На Facebook эти люди собираются в группы, чтобы изучать страницы умерших пользователей сети. Вот некоторые из таких групп:
К сожалению, не все члены таких групп проявляют уважение к умершим, оставляя уничижительные комментарии. Особенно глупые участники оскорбляют память умерших и, кажется, забывают, что их личная жизнь тоже конечна и что им придется отвечать за свои слова.
Другие члены таких групп смотрят на фотографии умерших и пытаются понять пути судьбы и сравнить их со своей собственной жизнью. «Помни конец свой, и не согрешишь», — сказано уже в Ветхом Завете.
Но память о смерти должна быть стимулом к жизни, к стремлению жить полной жизнью, делать как можно больше добрых дел и помогать другим людям.
(0 голосов, в среднем: 0 из 5)
Поделитесь с друзьями!
Как заморозить чужую страницу
Конкретного способа заблокировать страницу другого человека Вконтакте не существует. Это зависит от руководства сервиса.
. Согласно правилам, люди могут быть заблокированы:
- Лица, нарушающие пользовательское соглашение;
- Создающие «фейковые» страницы;
- Занимающиеся рассылкой спама.
Если ваш оппонент нарушает правила сервиса, вам следует воспользоваться кнопкой «Сообщить».
Если вы пользуетесь сервисом, необходимо нажать на кнопку.
Дождитесь, пока ваш аккаунт будет временно или полностью заблокирован.