Это соотношение называется законом Йеркса-Додсона. Эти ученые еще в 1908 году выяснили, что при обучении животных прохождению лабиринта наиболее благоприятна средняя интенсивность стимула (она задавалась интенсивностью текущих движений).
Содержание
- 1 Мотив
- 2 Виды мотивации
- 3 Механизмы формирования биологических мотиваций
- 4 Теории мотивации
- 5 Иерархия потребностей Маслоу
- 6 Оптимум мотивации
- 7 См. также
- 8 Примечания
- 9 Ссылки
Мотив (лат. moveo — двигать) — это материальный или идеальный объект, достижение которого составляет смысл деятельности. Мотивация передается субъекту в виде конкретных переживаний, характеризующихся либо положительными эмоциями, вызванными ожиданием достижения определенной цели, либо отрицательными эмоциями, связанными с несовершенством текущей ситуации. Реализация мотивации требует внутренней работы. Термин «мотивация» впервые использовал А. Шопенгауэр в своей статье.
Сегодня этот термин понимается разными учеными по-разному. Например, по мнению В.К. Вильюнаса, мотивация — это полная система процессов, отвечающих за побуждение и деятельность. А К.К. Платонов считает, что мотивация как психическое явление представляет собой совокупность мотивов.
Мотивация — одно из основных понятий психологической теории деятельности, разработанной ведущими советскими психологами А.Н. Леонтьевым и С.Л. Рубинштейном. Л. Рубинштейн. Самое простое определение мотивации в рамках данной теории выглядит следующим образом: «Мотивация — это объективированная потребность». 1 Мотивацию часто путают с потребностью и целью, но потребность — это, по сути, бессознательное желание устранить неудобства, в то время как цель — это результат осознанной задачи. Например, утоление жажды — это потребность, вода — это мотив, а потянуться за бутылкой воды — это цель.
Гипоталамическая область мозга играет ключевую роль в формировании биологической мотивации. Именно здесь происходят процессы преобразования биологической (метаболической) потребности в мотивационный стимул. Гипоталамические структуры мозга определяют возникновение мотивированного поведения через их влияние на другие части мозга.
Следуя классификации Х. Шольца, представляется целесообразным разделить теории мотивации — в зависимости от объекта анализа — на три основных направления:
- Теории, в основе которых лежит специфическая картина работника — эти теории исходят из определенного образа работника, его потребностей и мотивов. К ним относятся «XY-теория» Дугласа Макгрегора, теория «Z» Уильяма Оучи (англ.) русск. .
- Содержательные теории — анализируют структуру потребностей и мотивов личности и их проявление. Это теория иерархии потребностей А. Маслоу, теория потребностей К. Альдерфера, теория двух факторов Ф. Герцберга.
- Процессуальные теории — выходят за рамки отдельного индивида и изучают влияние на мотивацию различных факторов среды. К теориям этого типа относят теорию трудовой мотивации Д. Аткинсона, теорию справедливости С. Адамса, теорию мотивации В. Врума, теорию Портера — Лоулера, теорию 12 факторов Ричи и Мартина.
По источнику мотивов.
Внешняя (экстернальная) мотивация — группа мотивов, основанных на внешних стимулах, обстоятельствах и условиях (работа, которая оплачивается).
Внутренние (внутренние) — группа мотивов, вытекающих из внутренних потребностей и интересов человека (работать, потому что работа нравится). Все, что является внутренне присущим, воспринимается человеком как «душевный порыв», поскольку исходит из его личных качеств: черты характера, наклонностей и т. д.
По устойчивости.
Стабильный — работает долгое время, не требует дополнительного подкрепления (увлеченный турист снова и снова покоряет тропинки, не боясь трудностей).
Нестабильный — нуждается в дополнительном подкреплении (у одного человека желание учиться может быть сильным и осознанным, у другого — слабым и нерешительным).
По охвату.
В групповом менеджменте проводится различие между личной и групповой мотивацией.
Сферы применения понятия
Понятие мотивации используется как в повседневной жизни — для управления поведением отдельных людей и членов их семей, так и с научной точки зрения — в психологии, бизнесе, менеджменте и т.д. — используются.
Причины ослабления мотивации
Даже когда человек мотивирован на что-то, может случиться так, что мотивация снижается или полностью исчезает. Давайте рассмотрим причины этих процессов.
Конфликт интересов
Такая ситуация возникает, когда внешние мотивы вступают в конфликт с внутренними. Бывает, что человек забывает о собственных потребностях под давлением внешних обстоятельств, то есть он хочет делать одно, а его заставляют делать что-то другое. Это, естественно, негативно сказывается на настроении человека и его вождении.
Мы должны помнить, что давление полезно в разумных пределах. Иногда нам не хватает дисциплинарного «пинка» от близких и родных. Однако если это давление вызывает страх, гнев, беспокойство и фрустрацию, то мотивация что-то делать рано или поздно будет уничтожена.
Личность
Социальное признание своей деятельности необходимо для человека как личности. Он хочет получить за это вознаграждение: Похвала, признание, почет и т.д. Если этого не происходит и достижение остается незамеченным, очень трудно мотивировать себя на новые свершения.
С другой стороны, мы знаем множество примеров того, как очень успешные люди (в бизнесе, например, Генри Форд, Ричард Брэнсон, Элон Маск и т.д.) терпели одну неудачу за другой, становясь всеобщим достоянием и объектом насмешек. Но им удалось преодолеть это сопротивление общества, не потерять волю к действию и проложить свой путь к успеху. Отсюда следует важность самомотивации, которая должна быть сильнее социальной мотивации.
Самосаботаж
Когда самомотивация слаба, возникает самосаботаж. Лес Браун писал: «Чтобы преуспеть в жизни, нужно выиграть только одну битву — битву с самим собой.
Часто цели, которые ставит перед собой человек, вполне реалистичны и достижимы. Но трудно преодолеть лень, нейтрализовать себя и внутренне решить что-то изменить, поэтому он начинает убеждать себя, что цель недостижима, и искать оправдания. Чаще всего это происходит бессознательно.
Неправильные цели
Когда цель недостижима, легко потерять мотивацию для ее достижения. Каковы причины постановки неподходящей цели? Неадекватная оценка сильных и слабых сторон человека.
Если у человека слишком высокая самооценка, он устанавливает слишком высокую планку. Тогда неудача неизбежна, и справиться с ней будет психологически очень сложно. И наоборот, человек может ставить перед собой очень легкие цели, так что интерес к их достижению очень быстро снижается. Только реалистичная самооценка (здесь может быть полезна статья Как повысить самооценку) позволит вам ставить разумные цели и не терять мотивацию для их достижения.
Отсутствие постоянства
Путь к достижению цели никогда не бывает абсолютно гладким; сложности и трудности неизбежны. Это могут быть технические неудачи и непризнание обществом. И человек должен быть психологически готов к этому.
Настойчивость и упорство в достижении целей необходимо воспитывать с раннего детства, иначе во взрослой жизни человек теряет мотивацию к деятельности при малейших трудностях.
Как повысить мотивацию
Итак, мы рассмотрели причины потери мотивации и теперь хотим ознакомиться со способами повышения мотивации. Конечно, они будут зависеть от характера деятельности человека (мотивация в спорте — это одно, в менеджменте — другое), но мы укажем на основные принципы.
Изучите вопрос
Только сумасшедшие люди могут с головой окунуться в неизвестность. Прежде чем приступить к достижению своей цели, рассмотрите ее со всех сторон.
Полезными могут быть книги на эту тему: Если вы, например, хотите выучить иностранный язык, вам следует ознакомиться с различными методами обучения. Обязательно прочитайте биографии людей, которые уже прошли этот путь, чтобы избежать ненужных ошибок. Полезны также книги о том, как достигать целей.
Помните о своей цели
На этом пути будут препятствия, но самое главное — не сдаваться. А чтобы этого избежать, нужно почаще напоминать себе, в чем заключается цель.
Лучшим способом работы в этом случае является метод «создания образа»: представьте себе конечную точку B. То есть обдумайте ситуацию вокруг вас до мельчайших деталей. Когда вы достигнете своей цели, представьте, как вы будете себя чувствовать, когда реализуете свои планы. Вдохновлен? Действуйте!
Действуйте
Говорят, что аппетит приходит во время еды. То же самое происходит и с желанием что-то сделать.
У всех бывают трудные дни и неудачи, но это не повод опускать руки. Если вы приложите несколько усилий, результаты не заставят себя ждать. Со временем вы также научитесь ценить путешествие и получать удовольствие от процесса. Путь сам находит идущего!
Составьте хороший план
Иногда цель кажется огромной, и вы не знаете, как с ней справиться. Поэтому лучше разделить ее на несколько небольших задач.
Следите за тем, чтобы даже небольшие успехи фиксировались в дневнике или в специальных приложениях, чтобы отметить их достижения. Так вы не выдохнетесь в середине пути.
Не тратьте силы на негативные эмоции
Во-первых, не жалуйтесь. Сетования на трудности и неудачи, которые случаются с вами в жизни, не решат проблему, но могут эмоционально истощить. Ведение себя как жертва обстоятельств также сильно осложнит ваши отношения с окружающими.
Во-вторых, научитесь спокойно переносить неудачи и связанные с ними чувства. Переживание разочарования в уверенной и спокойной манере отличает взрослых от детей, которые закатывают истерику перед лицом неудачи. Успокойся!
Извлекайте пользу даже из неудач
Иногда вам кажется, что время и усилия были потрачены впустую. Этого не происходит, но это бесценный опыт. Задайте себе вопросы: почему это произошло, чему я научился в этой ситуации? Рассматривайте этот опыт как инвестиции в себя и в свое будущее.
А если у вас плохой день, считайте, что это день проверки вашей стойкости и обучения тому, как справляться с негативными чувствами. Пусть это будет инвестицией в ваше психическое здоровье!
Окружите себя правильными людьми
Прежде всего, окружите себя оптимистичными людьми. Они самые приятные собеседники и могут поддержать вас своим настроением, когда вы в беде. Оптимизм заразителен.
Также полезно общаться с людьми, которые уже чего-то достигли. Особенно если у вас одна и та же цель. Они могут поделиться с вами своим опытом преодоления трудностей.
Можно также организовать соревнование с такими же единомышленниками для достижения поставленной вами цели. Например, кто выкуривает меньше сигарет, кто пробегает больше километров и т.д. Помните, что дело не в победе над соперником, а в поддержке друг друга на пути к цели.
10 эффективных способов повысить мотивацию
Что ж, друзья мои, вот мы и подошли к самому главному — непосредственно к способам мотивации. Всего мы выделили 10 наиболее эффективных методик, среди которых каждый сможет найти то, что будет его вдохновлять и мотивировать. Вы готовы? Тогда давайте начнем!
1. Наведите идеальный порядок
Аккуратность на рабочем месте — залог продуктивности. Вы не сможете ясно мыслить, если по всему столу разбросаны предметы. Беспорядок отвлекает и создает ощущение гнетущего дискомфорта. Но если вы позаботитесь о хорошей уборке, ваше рабочее место станет гораздо более приятным местом для работы.
Как это помогает вам мотивировать себя? Во-первых, это хорошая «разминка» перед решением более сложных и масштабных задач. Во-вторых, работать в помещении, где царит гармония и порядок, обычно гораздо приятнее, чем в хаотичном помещении, поэтому легче приступить к работе, независимо от того, насколько сложна стоящая перед вами задача.
2. Посмотрите мотивирующий фильм
Есть много фильмов, которые поднимают настроение и стимулируют зрителя. Иногда даже обычный фильм с героями, столкнувшимися с трудностями, помогает найти ответ на вопрос, как мотивировать себя. Герои на экране часто вдохновляют людей на сильные поступки, даже если это не было первоначальным замыслом режиссера. Если вы хотите настроиться на серьезную работу, требующую большого усердия, начните с просмотра мотивационного фильма.
Вот 10 замечательных мотивационных фильмов, которые можно выбрать:
- «Тайна» (2006);
- «Мирный воин» (2006);
- «Одержимость» (2014);
- «Области тьмы» (2011);
- «Хоть раз в жизни» (2013);
- «Стажер» (2015);
- «Волк с Уолл-Стритт» (2013);
- «Тренер» (2018)
- «Достучаться до небес» (1997);
- «Социальная сеть» (2010);
3. Поверьте в свои силы
Вера в свои силы — это самый мощный обескураживающий фактор, который «ломает» миллионы судеб. Негативные мысли разъедают человека изнутри, ослабляя и обескураживая его. Единственный способ преодолеть это препятствие — поверить в свои силы. Просто посмотрите на проблему со стороны и напомните себе, что это возможно и что чем раньше вы это сделаете, тем лучше будет результат.
Есть отличное упражнение, которое поможет вам поверить в свои силы. Поехали. Вспомните свое величайшее достижение, самую замечательную победу, самый запоминающийся триумф. Это может быть победа в спортивном соревновании, личный рекорд, смелый поступок — все, что вы можете придумать. Подумайте о том, что бы произошло, если бы вы осмелились не поверить в свои силы и отказались даже попробовать. Эта победа была бы невозможна при вашей жизни. Вспомните то чувство, которое заставило вас поверить в себя тогда, почувствуйте вкус победы и поверьте в себя сейчас. Все будет хорошо.
4. Составьте подробный план
Иногда мы долго не решаемся взяться за большой проект, потому что не знаем, как мотивировать себя, чтобы взяться за страшный большой проект. Создание плана помогает разбить сложную задачу на ряд мелких и простых подзадач, каждая из которых может быть выполнена относительно быстро и без особых трудностей. Сосредоточившись на отдельных задачах, вы сможете работать максимально эффективно.
Что нам мешает мотивировать себя?
Существует несколько наиболее распространенных причин, которые препятствуют созданию хороших и подходящих стимулов. Эти причины необходимо постоянно выявлять и устранять. Есть 3 основные причины:
Лень
Все мы время от времени испытываем банальную неприязнь к работе, особенно если она кажется рутинной и бессмысленной. Если у вас хорошее здоровье и вы чувствуете желание работать, но не хотите делать ничего конкретного, вы можете мотивировать себя, придав работе дополнительный смысл. В рутинной работе процессам, подобным следующим, можно придать дополнительный смысл:
- тренировка осознанности и сосредоточенности;
- принесение пользы другим людям и сопутствующее удовлетворение;
- развитие творческих способностей поиском нестандартных решений.
Можно придумать еще много значений для рутинных действий, и это действительно эффективный подход к борьбе с ленью.
Вам также может быть интересно: Как избавиться от лени
Самокопание
Люди склонны размышлять, анализировать себя и убивать свою мотивацию. Самопознание требует много времени и энергии. Многие люди всю свою жизнь непрерывно думают о неприятных ситуациях и пытаются понять, что им следовало сделать, чтобы избежать ошибок. Когда эти мысли приходят к вам, избавьтесь от них. Отражение может парализовать вас на долгое время, и воспользоваться им практически невозможно.
Хроническая усталость
Отсутствие мотивации может быть вызвано хронической усталостью. В таком случае рекомендуется обратиться к врачу, но можно решить проблему и самостоятельно. Прежде всего, высыпайтесь и вставайте в 6-7 часов утра (ходьба жаворонка — одно из лучших средств от хронической усталости).
Начните утро с холодного душа, сделайте зарядку и перестаньте смотреть телевизор. Следите за тем, что вы едите, ешьте больше свежих фруктов и следите за тем, чтобы у вас было как можно больше разнообразия. Приведенные выше шаги помогут вам самостоятельно преодолеть хроническую усталость в 70% случаев.
Мифы о мотивации
1. Запишите свои цели, и успех гарантирован
Нередко в Интернете можно встретить отчет, в котором говорится, что исследование было проведено в 1953 году.
Выпускников Йельского университета спросили, есть ли у них определенные цели, которых они хотели бы достичь в будущем. Только 3% респондентов ответили утвердительно.
Двадцать лет спустя исследователи обнаружили, что те 3% студентов, которые ставили перед собой конкретную цель, достигли большего финансового процветания, чем остальные 97%. Разве это не удивительно?
И такое развитие событий было бы поистине удивительным фактом, если бы это было правдой, но это не так. В 1997 году журнал Fast Company опроверг эту историю и перевел ее в разряд легенд.
И даже такой человек, как Форрест Марс (младший), генеральный директор Mars и внук основателя компании, ответил отрицательно на вопрос, есть ли у него карьерные перспективы после окончания Йельского университета.
Если бы все было так просто. Следует, однако, добавить, что достижение конкретных целей — это не только малая часть успеха. Сама цель необходима, но ее недостаточно.
2. Просто сделайте всё возможное
Психологическая установка «просто сделай все, что в твоих силах» считается отличным мотиватором. Это не так.
Несомненно, такое убеждение имеет положительный оттенок, но оно не оказывает существенного влияния.
Психологи Эдвин Локк и Гэри Лэтэм потратили много времени на изучение различий между целью «просто сделать все возможное» и ее аналогом — труднодостижимой целью с конкретным планом ее достижения.
Исследования показывают, что цели, которые устанавливают высокую планку и точно указывают, что нужно сделать для их достижения, приводят к гораздо более высоким показателям, чем попытки просто «сделать все возможное».
Это происходит потому, что более ответственные и сложные задачи заставляют людей — часто бессознательно — больше стараться, повышать концентрацию и оставаться верными цели, дольше упорствуя и используя более эффективные стратегии.
3. Просто визуализируйте успех
Визуализация успеха сама по себе не только бесполезна, но и является хорошим способом подготовиться к неудаче.
Вера в то, что вы добьетесь успеха, и вера в то, что добиться успеха легко, — это два совершенно разных взгляда на одни и те же вещи.
Реалистичные люди убеждены, что добьются успеха, но они также готовы приложить все необходимые усилия, проявить настойчивость и потратить время на тщательное планирование и выбор правильных стратегий.
Они не задумываются о том, с какими препятствиями им придется столкнуться и как они их преодолеют.
Нереалистичные люди считают, что если они будут визуализировать постоянно и в больших количествах, то успех придет сам собой. Однако, как ни странно, такой подход может привести лишь к истощению внутренней энергии, необходимой для достижения целей.
Люди, которые проводят слишком много времени, представляя себе прекрасное будущее, лишают себя топлива, необходимого для воплощения мечты в жизнь.
Вы можете выработать реалистично-оптимистичный взгляд, сочетая уверенность в своей способности добиться успеха с объективной оценкой трудностей, с которыми вы можете столкнуться на этом пути.
Как мотивировать себя
Будьте несчастны. Или мотивируйте себя. Что бы вы ни делали, это ваш выбор. Уэйн Дайер
1. Просто начните, и пусть ваша мотивация догонит вас
Вам не нужно ждать мотивации, чтобы начать действовать. Если вы хотите стабильно работать каждый день, все, что вам нужно сделать, — это сделать первый шаг.
Через некоторое время все станет проще и интереснее, и мотивация вас настигнет.
2. Начните с малого
Если проект или цель слишком амбициозны и труднодостижимы, не позволяйте этим обстоятельствам остановить вас.
Вместо того чтобы загромождать свой разум негативными ассоциациями, разбейте задачи на промежуточные цели, а затем сосредоточьтесь на следующей, чтобы двигаться вперед.
3. Сократите ежедневные отвлекающие факторы
Когда вас окружают отвлекающие факторы, трудно сосредоточиться.
Поэтому закройте дверь своего кабинета, поставьте телефон на беззвучный режим и перестаньте проверять сообщения в социальных сетях.
4. Получайте мотивацию от окружающих вас людей
Проводите меньше времени с негативными людьми, которые видят только негатив, фильтруйте то, что вы им говорите, или вообще избегайте общения с ними.
Обращайте больше внимания на позитивных, успешных людей вокруг вас, чья энергия передается вам и подстегивает вас к новым свершениям.
5. Получайте мотивацию от незнакомых вам людей
Не ограничивайте себя мотивацией, которую вы можете получить только от близких вам людей.
Существует множество мотивационных книг, видеороликов и историй успеха других людей, которые вы можете использовать для мотивации себя.
6. Слушайте музыку, которая дает вам энергию
Одна из самых простых вещей, которые вы можете сделать, чтобы мотивировать себя, когда вы чувствуете, что вам не хватает энергии или мотивации, — это слушать музыку, которая вас вдохновляет.
Поэтому создайте плейлист с музыкой, которая дает вам энергию.
Если сделать перерыв в работе и заполнить его мотивирующей музыкой, это положительно скажется на вашем прогрессе.
7. Ищите возможности в негативных событиях
Пессимистическое настроение может лишить вас энергии и мотивации. С другой стороны, позитивный и конструктивный взгляд на ситуацию может быть очень мотивирующим.
Поэтому, столкнувшись с негативным событием, задайте себе эти вопросы. и «Какая здесь скрытая возможность?».
Затем примите к сведению полученный опыт и примите меры по улучшению своего подхода.
8. Будьте добры к себе, совершая ошибки
Очень легко попасть в ловушку самобичевания и ненависти к себе, когда вы оступаетесь или терпите неудачу.
Но такое отношение проводит негативную энергию, которая снижает мотивацию и самооценку.
Поэтому будьте добры к своему прекрасному «я», а когда вы потерпите неудачу, вернитесь на свой путь, сделав еще один шаг вперед.
9. Посмотрите назад и оцените результаты
Вместо того чтобы разрушать свою мотивацию, сравнивая себя с теми, кто был до вас, оглянитесь назад.
Способы мотивировать себя
Важно начать с правильной мотивации, потому что хорошее начало может дать импульс, который можно поддерживать в течение длительного времени. Вот несколько советов:
Начните с малого
Это один из самых важных советов по мотивации. Не начинайте с большого. Лучше начать с до смешного простой цели, а затем продолжать идти вперед.
Например, если вы хотите заняться спортом, вы можете думать, что в первый день вам придется интенсивно заниматься в течение часа или более. Нет — делайте маленькие шаги. Просто упражняйтесь в течение двух минут. Это может показаться глупым, но это работает.
Продолжайте в том же духе в течение недели. Вы также можете увеличить нагрузку, но придерживайтесь комфортного минимума. Это настолько просто, что невозможно потерпеть неудачу. Через месяц вы будете заниматься 15-20 минут, а через полгода, возможно, станете заядлым спортсменом.
Ставьте одну цель
Люди ставят перед собой слишком много целей и пытаются достичь слишком многого. Это отнимает энергию и мотивацию. Это, пожалуй, самая распространенная ошибка.
Вы не сможете сохранить энергию и концентрацию — две самые важные вещи, — если будете пытаться достичь двух или более целей одновременно. Это могут делать только главы государств и крупные компании. Они должны выбрать одну цель и сосредоточиться исключительно на ней.
Чтобы достичь большего и сэкономить время, попробуйте маркетинговые продукты Calltouch — интегрированные системы аналитики, отслеживания звонков и управления рекламой. Освободите себя и своих сотрудников от рутинных задач, возьмите под контроль свой маркетинг и генерируйте больше продаж.
Мотивация как процесс
Итак, мы определили мотивацию как психическое состояние, но самомотивация закладывается в мозг сотрудников либо случайно, либо когда они сами себе ее внушают. Обычно самомотивированные работники не задерживаются в проекте надолго и мотивируются на более сложные задачи, поэтому оба явления в проекте встречаются редко. Поэтому если менеджеру нужна мотивация для проекта, он должен разработать ее сам. Слово «если» в предыдущем предложении не является риторическим приемом. Прежде чем руководитель приступит к решению задачи повышения мотивации, он должен честно спросить себя, действительно ли ему это нужно. Так сложилось, что «мотивация» — это один из терминов, которые менеджеры любят связывать со своей работой, даже если они лишь смутно представляют себе ее преимущества и затраты. Мотивация — дело тонкое и сбалансированное, и ее поддержание может перевернуть весь процесс с ног на голову, лишив менеджера привычных прав и методов. Разработка продукта возможна без мотивации персонала — если мотивация не является приоритетом, вы должны честно признать это и не мучить себя и своих сотрудников, экономя энергию для живительных пинков.
Природа мотивации
- Контекст постановки задачи
- Определение работы
- Максимально быстрая обратная связь об интеграции результатов с проектом
Контекст задания
Контекст — это та самая информация, которая позволяет мозгу делать прогнозы относительно ожидаемого результата. Без контекста мозг считает, что предлагаемое действие бессмысленно, и не мотивирует его. Описание контекста — это как руководство для мозга работника по определению необходимости для выполнения поставленной задачи. И когда контекст правильно определен, а мозг построил именно то предсказание ожидаемого результата, которое соответствует задаче, это уже не ваша задача — это задача мозга работника. Вы включили мозг и возложили на него ответственность за выполнение задания. Поскольку мозг владеет задачей, которую он придумал для себя, он несет за нее ответственность. Мозг достигает только своих собственных целей. Он рассматривает достижение чужих целей как эксплуатацию мозга. Поэтому важно, чтобы мозг сам создавал цель.
Важно понимать, что сообщение объема работ не является формальным процессом, и нет необходимости проводить конфиденциальную беседу с сотрудником перед каждым заданием. Если контекст ясен из предыдущего опыта, мозг будет конструировать цель без подсказок и уговоров. Чтобы не тратить усилия на введение контекста задачи, важно построить процесс таким образом, чтобы завершение одной задачи создавало контекст для следующей — тогда вводные беседы можно будет сэкономить. Однако если вы не уверены в контексте, не стоит экономить на знакомствах — иначе вы забудете о том, что сотрудник причастен к работе.
Определение работы
Если контекст работы подходящий, этот этап является формальным. Однако это обязательный формальный процесс. Наконец, мозг, сделавший предсказание, решил подзадачу предсказания ожидаемого результата и нуждается в подтверждении. Формулируя проблему, вы подтверждаете предположение мозга и заставляете его выделять дофамин — работник счастлив, что получил именно ту работу, которую хотел. И он сам захотел этого — потому что именно его мозг обнаружил необходимость сделать то, чего не хватало.
Определение задачи не всегда означает, что вы формулируете ее для сотрудника. Лучшим решением будет, если сотрудник сформулирует задачу, которую он понимает, а вы согласитесь с ним. У меня был начальник (самый лучший в мире!), который никогда не говорил, что нужно делать. Он начинал говорить о задании до тех пор, пока вы сами не говорили, что должны сделать это, это и это. Тогда он говорил: «Ну, ты собираешься это сделать? После этого как можно не делать этого? Это также гарантирует, что работа будет понята правильно. Ответ «да», полученный в результате прочтения текста задания, не означает, что человек понял именно то, что там написано.
Мотивация с ведром и шпателем
Теперь, когда мы знаем, как работает мотивация, давайте попробуем понять, почему я был мотивирован, когда копал стену и носил мешки с песком.
В случае со стеной у меня не было мотивации к работе, потому что действия моего мозга никак не влияли на достижение цели. Научившись соскребать краску, мой мозг увеличил свой опыт до такой степени, что его предсказания успешного движения шпателя совпали с результатом на 100%, поэтому он начал впадать в депрессию от рутины. Однако, когда я подумал об игре «окружить и уничтожить», каждая новая среда предлагала мозгу новую задачу, которую он еще не решил, поэтому он был заинтересован в выборе наилучшей стратегии окружения и уничтожения каждый раз, в зависимости от местности фронта. В результате у мозга появились всевозможные интересные задачи, которые интересовали его вне контекста, в котором он их решал. Я могу соскрести краску с Великой Китайской стены, используя этот метод, и мой мозг все равно будет играть как у увлеченного геймера.
В случае с песочницей задача по определению была неинтересной и неприятной — перенос 24 килограммов песка на пятый этаж имеет минимум неопределенности и максимум дискомфорта. Однако, представив цель, сега, я наделил каждую из неинтересных задач фантастической наградой, которая показала мое продвижение к конечной цели. Хотя это было самовнушением, мой мозг наделил каждое из этих действий гипотезой, которую он не знал, как опровергнуть. Поэтому после каждого подъема он наполнялся дофамином счастья. И не только это. А что такое счастье, если не ожидание счастья?