Базовые характеристики
Голосовой помощник Алиса был представлен широкой публике в октябре 2017 года. Она функционирует на трех основных операционных системах: Microsoft Windows, Android и iOS. У пользователей есть возможность интегрировать Алису на различных устройствах, включая смартфоны, персональные компьютеры, ноутбуки, а также в автомобилях и в Яндекс. Станции — устройстве, представленном компанией Яндекс, которая является «мамой» этого голосового помощника.
Концепция Алисы заключается в том, чтобы быть не просто помощником, исполняющим команды, а своеобразным компаньоном для пользователя. Она представляет собой ироничную, молодую девушку, всегда готовую прийти на помощь. В роли голоса Алисы выступает Татьяна Шитова, известная тем, что дублирует Скарлетт Йоханссон для фильмов, выходящих в российский прокат.
Чтобы взаимодействовать с ассистентом, достаточно произнести команду «Привет, Алиса!» или ввести запрос с использованием клавиатуры. Это может быть особенно удобно для тех, кто активно использует приложения Яндекса, поскольку голосовой помощник уже интегрирован внутри этих приложений.
Что касается Маруси, то этот голосовой помощник был выпущен компанией Mail.ru Group в июне 2019 года. Она доступна на платформах Android и iOS и активно интегрирована в сервисы, предлагаемые Mail.ru, такие как Почта Mail.ru и ВКонтакте.
Голосом Маруси стала Елена Соловьева, известная своим дубляжем персонажа Тринити, сыгранного Керри-Энн Мосс в фильме «Матрица». Если вы выбираете голосового помощника по звучанию, вам стоит решить, кто вам более симпатичен — Черная Вдова, озвученная Татьяной Шитовой, или Тринити. В отличие от Алисы, чтобы начать общение с Марусей, достаточно просто сказать её имя — без сложных формальностей.
Спектр навыков
Оба голосовых помощника, Алиса и Маруся, обладают множеством функций и возможностей. В числе популярных навыков Алисы можно выделить:
- Предоставление утреннего шоу, которое можно включить для легкого и веселого начала дня;
- Музыкальный сервис, который адаптируется под жанр и настроение пользователя. С помощью Алисы можно управлять громкостью, прокручивать плейлист и даже узнавать, что звучит по радио;
- Возможность поиска видео — будь то веселые мемы с котиками или серьезные фильмы (включая функции паузы и перемотки);
- Прогноз погоды, который стоит отметить особым образом, так как он довольно точен;
- Настройка таймеров, которые могут быть полезны для напоминания о важных событиях или делах;
- Навигация. Алиса может построить маршрут с учетом пробок, вызвать такси, а также помочь в определении вашего местоположения;
- Кроме этого, она легко найдет нужный рецепт, поделится свежими новостями и курсами валют, поможет составить список покупок и план на день, закажет доставку еды, активирует Bluetooth, предложит развлекательные игры на выбор, быстро найдет информацию в интернете, включая поиск товаров по фотографии, и даже может прочитать сказку на ночь ребенку! Фактически, она обладает почти безграничными способностями.
Как же отвечает Марусь на вызовы Алисы? Рассмотрим ее возможности:
- У нее тоже есть собственное утреннее шоу — «Утро с Марусей», что дает равный счет на этом фронте;
- Маруся также профессионально справляется с заданиями в музыкальной области. Она позволяет пользователям ставить лайки и дизлайки к плейлистам, учитывая их предпочтения в будущем;
- Прогноз погоды? Маруся готова предоставить его по первому запросу, так же как и озвучить последние новости, курсы валют, шутки, поставить будильник и ответить на вопросы, найти информацию в интернете и предложить множество игр;
- Если у вас есть почта на Mail.ru, Маруся сможет помочь с ее организацией;
- Она также может стать отличным антистрессом, предложив разнообразные приятные фоновые звуки, такие как плескание волн или потрескивание дров в костре, которые помогут расслабиться или сосредоточиться на работе;
- Кроме того, Маруся умеет делать звонки через ВКонтакте – это милая особенность!
К тому же, оба голосовых помощника, встроенные в «умные колонки», весьма удобны для тех, кому важна автоматизация в доме и стремление управлять всеми системами, не вставая с дивана. И Алиса, и Маруся могут быстро найти телефон, настроить освещение, включить телевизор и многое другое — все зависит от ваших пожеланий и предпочтений.
Siri
В англоязычной версии голосовой помощник Siri звучит голосом Сьюзан Кэмерон Беннет — актрисы дубляжа с более чем 50-летним опытом работы. В российском варианте пользователи iPhone слышат речь Марии Коноплянской, однако о ней известно сравнительно немного, и, по мнению редакции uznayvse.ru, ее опыт в озвучивании пока еще небольшой. Тем не менее, для начала карьеры озвучка Siri, безусловно, представляется отличной возможностью. Актеры дубляжа и озвучивания, которые зачастую остаются в незаметном фоне, являются настоящими героями невидимого фронта — сложно представить, каким бы стал наш мир без их характерных и близких голосов.
Дайте слово звезде! Речи 6 российских звезд, которые не получится забыть
Выступления этих людей, достигнувших своего признания, навсегда запечатлелись в нашей памяти, и скорее всего, мы никогда не узнаем, что именно стало причиной их размышлений и выводов.
10 отечественных знаменитостей, эмигрировавших в Израиль
Эти звезды сделали выбор в пользу эмиграции в Израиль, стремясь к новой, лучшей жизни, которую предлагало это молодое государство. Некоторые из них остались там, чтобы строить свою карьеру.
11 отечественных звезд за 50, старающихся быть в тренде
Данные артисты в курсе всех модных трендов и всегда готовы выйти за рамки привычного. Они разбираются в современных тенденциях не хуже своих младших коллег и отлично выглядят.
9 звезд, которые так и не женились после утраты любимой
Эти мужчины не смогли изменить свои чувства к ушедшей супруге и много лет сохраняли верность своей мечте о ней — просто не к чему расписываться.
10 знаменитостей, которым идет килт
Килт — это королевская одежда, обладающая разнообразными стилями и кроем, снова набирает популярность, особенно среди знаменитостей.
Эликсир для блеска глаз: 6 советских артистов, которые выступали на сцене под градусом
Многие кумиры эпохи СССР имели проблемы с алкогольной зависимостью. К сожалению, их сложные ситуации нередко становились достоянием гласности через zи своих коллег.
Биографии
Максим Виторган: место его рождения и факты о жизни.
Бен Мендельсон: его восточный гороскоп и влияние знака на карьеру.
Алеся Кафельникова: детали ее личной жизни и выбора пути.
Яна Крюкова: информация о семье и матери.
Шан-Чи: персонаж и его прототипы.
Пол Атрейдес: ключевая информация о персонаже и его значении в культуре.
Олег
Запуск голосового помощника Олег состоялся в 2019 году. В рамках Тинькофф он позиционируется как финансы и лайфстайл-сервис. Олег доступен в приложении Тинькофф и нацелен на выполнение рутинных задач: управление финансовыми продуктами Тинькофф, перевод денег, бронирование мест в ресторанах и салонах красоты, покупка билетов, поиск скидок и дополнительные советы, основанные на контенте Тинькофф Журнала. С Олегом также можно просто поболтать. Голос ему придал Никита Прозоровский, бард и актер, чей голос также используется для озвучивания Роберта Де Ниро и Гэри Олдмена. Актер записал около 30 часов содержательных реплик, из которых нейросеть формирует ответы.
Спустя год после запуска Олег был значительно обновлен. Теперь пользователи могут переименовать его по своему усмотрению (первоначально Олег имел строгий, серьезный голос). Кроме этого, Олег стал доступен для абонентов Тинькофф Мобайл, что позволило превращать его в своего личного секрета. Он может автоматически отвечать на звонки (либо на все или выбранные, а также не просто записывать сообщение, но и отвечать на него, поддерживая беседу), записывать голосовые сообщения и преобразовывать их в текст. Ожидается, что Олег поможет с инвестициями и расширит свои бытовые возможности. Иными словами, у Олега представляется многообещающее будущее, но остается вопросом, когда и как все это реализуется на практике.
Марвин
Марвин — это последний голосовой помощник от МТС, и о нем стоит рассказать кратко. Несмотря на то, что появляется он на рынок еще в 2020 году, Марвин так и не стал массовым продуктом. Все это время компания МТС активно развивала свою экосистему, представленную весной этого года, и до развития Марвина руки еще не дошли. Недавно стало известно, что проект закрыт. До последнего времени Марвин был доступен для абонентов через приложение оператора и поддерживал стандартные функции. С запуском Марвина компания также выпустила умную колонку, использующую голосового помощника, и на старте предлагала ее за символическую сумму в 1 рубль. Информация о колонке и ее функциях доступна в блогах на Хабре. В настоящее время умные колонки от МТС отсутствуют в продаже, и неясно, появятся ли они вновь. В январе 2021 года директор центра ИИ в МТС, Аркадий Сандлер, покинул компанию, и с тех пор МТС не представили никаких нововведений в этой сфере. Были слухи о том, что компания ищет менеджера продукта. В начале текущего года возникли официальные сообщения о том, что МТС намеревается перезапустить проект колонки с голосовым ассистентом. Упомянем Марвина, потому что в нем заложен большой потенциал: компания строит экосистему, куда голосовой помощник идеально вписывается. Сообщения «Ведомостей» указывают на то, что компания провела альфа-тестирование и продемонстрировала менеджерам прототип, который успешно может включать лампы, управлять роботом-пылесосом и выполнять множество дополнительных действий. Тем не менее, аналитики указывают на то, что создание продукта на уровне Алисы требует значительных финансовых вливаний. По этой причине, когда следует ожидать новинку — по-прежнему остается открытым вопросом.
Несмотря на свои схожие функции, все голосовые помощники имеют свои отличия. Олег будет полезен как секретарь и оператор сервисов, доступных в «Тинькофф». Салют (голосовой помощник Сбера) продемонстрирует свою полезность в качестве для управления «умным домом», финансовым консультантом или оператором сервиса экосистемы Сбера. Маруся, в свою очередь, сильна в развлекательной деятельности и может исполнять роль «радионяни». Алиса активно использует свои навыки поиска информации. Поиск является одним из наиболее очевидных сценариев использования голосовых помощников. Быстро получать короткие голосовые справки гораздо удобнее и быстрее, чем всякий раз обращаться к своему смартфону или компьютеру за информацией. Несмотря на это, возможности помощников могут быть ограничены объемом речевых фрагментов, которые они могут озвучивать. Например, Алиса способна зачитать целую страницу из Википедии, а через полчаса может предложить прислать ответ на вопрос о ближайшей электричке на дачу через пуш-уведомление на телефон. Поисковых запросов может быть множество: это могут быть рецепты блюд, нахождение ресторанов и кинотеатров, где идет интересующий фильм, часы работы магазинов или учреждений — варианты безграничны. Не всегда помощники ответят голосом, но информацию они обязательно найдут. Сценарии использования голосовых помощников постоянно увеличиваются по мере их развития. Наиболее очевидными из них являются развлечения. Помощники могут стать ведущими игр, проигрывать музыку через стриминговые сервисы, включать фильмы и сериалы. Являются весьма перспективными возможности для управления «умным домом». Эти сценарии будут увеличиваться с прогрессом технологий «умного дома» и в том числе расширением поддержки различных экосистем разработчиками. Однако сейчас уже можно заверить, что голосовые ассистенты способны запускать свет в различных помещениях или управлять роботами-пылесосами достаточно уверенно. А для того, чтобы понять, что именно ожидать от того или иного помощника, полезно обратить внимание на возможности экосистемы, к которой он принадлежит. Если Алиса, Маруся и Салют демонстрируют примерно равные способности в поиске, то поддержка различных сервисов может значительно отличаться. Поэтому стоит выбирать именно тот помощник, функционал которого вы используете наиболее часто.
Возможности
Какие отличия в функционале между колонками Алисой и Марусей?
- Функционал: Главное отличие заключается в том, что функционал Яндекс. Станции шире. Например, ее можно подключить к телевизору через HDMI-разъем и запустить новый сериал. Однако если ваш телевизор поддерживает Wink от Ростелекома, Маруся тоже сможет управлять им с помощью голосовых команд (например, увеличив громкость или выбрав фильм для просмотра);
- Общение с детьми: Обе колонки успешно справляются с взаимодействием с детьми, предлагая викторины, игры и развивающий контент;
- Управление умным домом: В этом аспекте Алиса имеет преимущество, поскольку работает с большим количеством приложений (таких как Xiaomi, Ready for Sky, Smart Things connector, Aqara, Rubetek, Elari Smart, Home, LG ThinQ, Digma SmartLife, Eufy Home, G-On Home Bridge, Perenio и многие другие). В то время как Маруся начинала с использования двух приложений (Ready for Sky и «Умный дом» от Ростелекома), сейчас их число увеличилось до 30. Набор команд для управления устройствами примерно одинаков (включить свет, запустить чайник или установить будильник);
- Мощность: В плане мощности колонка Яндекс.Станции превзходит: 50 Вт против 30 Вт у Капсулы. Капсула из трех динамиков (низкочастотный, высокочастотный и пассивный излучатель). Число микрофонов — шесть. Яндекс. Станция же включает пять динамиков (двух высокочастотных и одного низкочастотного, пара пассивных излучателей), а количество микрофонов у нее — семь. Обе системы поддерживают голосовое управление;
Вопрос о том, какая капсула умнее — Маруся или Алиса — не так прост. Они обе быстро реагируют на простые запросы, такие как: какая погода или что показывают в кинотеатре. Каждая из них обладает множеством функций: рассказывать сказки, сообщать новости, устанавливать будильники и таймеры, запускать музыку (при этом Алиса ориентируется на плей-листы Яндекса, а Маруся поддерживает Spotify Connect). Однако пока их возможности имеют ограничения: они не могут вести длительные беседы, не распознают голоса членов семьи и не предоставляют возможность совершать покупки. В данный момент тоже отсутствует функция воспроизведения видео. Тем не менее, в перспективе Маруся должна научиться вызывать такси, синхронизировать интерактивные карты — достаточно будет поднести к светящемуся кольцу, и голосовой помощник включит вашу любимую музыку или отправит сказку. Это также актуально для родителей, имеющих маленьких детей.
Исследования и анализ предпочтений пользователей
Компания провела комплексные исследования, чтобы определить предпочтения пользователей в отношении голосового помощника. Исследования объединили как количественный, так и качественный анализ, что представляется важным этапом в процессе разработки современных голосовых интерфейсов. Согласно результатам опросов, пользователи высоко ценят не только функциональные возможности, но и эмоциональную окраску звучания.
Эксперты отмечают, что именно теплота и положительный настрой — это ключевые характеристики, которые должны быть сохранены при изменении актрисы озвучки. Эти выводы соответствуют мировым тенденциям, согласно которым пользователи все чаще обращают внимание на эмоциональный интеллект голосовых помощников.
Перспективы голосового ассистента Маруся
Стоит отметить, что, несмотря на различные изменения, проект Маруся все еще продолжает расти и развиваться. Ранее ходили слухи о возможном закрытии производства колонок с голосовым ассистентом Капсула, интегрирующими Марусю. Тем не менее, эта информация была опровергнута представителем компании, который уточнил, что контекстный подход к дальнейшему развитию звучания Маруси будет неизменно дополнять интеграцию устройств Капсула.
Таким образом, обновление в озвучивании должно положительно сказаться на популярности голосового помощника, который уже стал важной частью жизни множества пользователей экосистемы VK. Важно, чтобы компания продолжала акцентировать внимание на исследованиях и обратной связи от пользователей, что поможет улучшать взаимодействие и повышать уровень удовлетворенности клиентов.
